Fitnessclub rüstet auf Motorola CLPe Funkgeräte auf, um den Service zu verbessern

Der seit über 40 Jahren bestehende Gesundheitsclub Odyssey in Knebworth hat eine Mitgliederbasis von 4000 Personen. Die Anlage umfasst 4 Tennisplätze, einen 25-Meter-Pool, Studios und einen Spa mit 9 Behandlungsräumen und Elemis-Produkten, verteilt auf 11 Hektar und 3 verschiedene Ebenen. Aus diesem Grund wurden durchgehend Walkie-Talkies eingesetzt, um die Kommunikation des Personals in den verschiedenen Abteilungen zu verbessern.

Vor kurzem wurde festgestellt, dass die derzeitige Lösung auf dem Gelände verbessert werden könnte. Während einer Abwesenheit bemerkte der Geschäftsführer Stephen, dass Mitarbeiter mit einer kompakteren Lösung kommunizierten als das Team des Gesundheitsclubs. Er erklärte, dass das Serviceniveau, das die Mitarbeiter dadurch erreichen konnten, hervorragend war. Daher wollte er in eine aktualisierte Walkie-Talkie-Lösung für den Gesundheitsclub investieren.

Über die früheren Funkgeräte sagte Stephen:

„Wir hatten große, klobige Walkie-Talkies, die den ganzen Tag schwer zu tragen waren, schwer zu hören waren und eher eine Behinderung als eine Hilfe für den Betrieb darstellten.“

Nachdem Stephen recherchiert hatte, wo er die neuen Funkgeräte finden konnte, entschied er sich, die neue Flotte bei Radio Solutions zu kaufen. Dort entschied er sich für die Motorola CLPe Funkgeräte.

Motorola CLPe Walkie-Talkies

Die Motorola CLPe-Reihe ist perfekt für den Einsatz in Gastgewerbe, Einzelhandel und Geschäftsumgebungen. Mit einem schlanken, professionellen Design und einfacher Bedienung ist das Walkie-Talkie leicht und kompakt. Mit einer einfachen, großen PTT-Taste und farbcodierten Kanälen sind die Funkgeräte einfach zu bedienen und bieten eine Akkulaufzeit von bis zu 20 Stunden. Perfekt für Mitarbeiter, die den ganzen Tag unterwegs sind und eine einfache Transportlösung benötigen.

Wie die neuen Walkie-Talkies das Geschäft des Clubs verbessert haben

Als Stephen über die neuen Funkgeräte für die Mitarbeiter des Odyssey Health Club sprach, erklärte er: „Ich würde diese Headsets jedem Kundendienstunternehmen wärmstens empfehlen, das seinen Kunden ein sichereres und reaktionsschnelleres Erlebnis bieten möchte.“

Stephen erklärte weiter zu den Funkgeräten: „Wir lieben sie und könnten uns den Betrieb eines Clubs ohne sie nicht mehr vorstellen.“

Stephen erklärte, welchen Unterschied die neuen Funkgeräte für den Gesundheitsclub im Vergleich zu ihrer alten Flotte gemacht haben. Er sprach darüber, wie die neuen Funkgeräte den Betrieb des Gesundheitsclubs beeinflusst haben, und erläuterte:

„Die Ohrstücke haben das Serviceniveau im Club zweifellos auf ein neues Niveau gehoben. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern ist weitaus besser, unsere Fähigkeit, auf Situationen im täglichen Betrieb des Clubs zu reagieren, hat sich erheblich verbessert, und was noch wichtiger ist, wir können jetzt Situationen antizipieren und mit ihnen umgehen, bevor Mitglieder und Gäste überhaupt merken, dass etwas nicht stimmt. In einer Einrichtung mit 4.000 Mitgliedern, die 7 Tage die Woche, 16 Stunden am Tag geöffnet ist, ist das Kommunikationsniveau, das diese Headsets bieten, von unschätzbarem Wert.“

Stephen beschrieb das Kauferlebnis bei Radio Solutions als „unkompliziert, effizient und prompt. Ich habe seit meinem ersten Kauf nirgendwo anders mehr gesucht.“

Radio Solutions freut sich, die neue Funkflotte bereitgestellt zu haben, die sich so positiv auf den Betrieb des Gesundheitsclubs ausgewirkt hat.

Wenn Sie Ihre Walkie-Talkie-Flotte aufrüsten möchten und mehr über die CLPe-Funkgeräte erfahren möchten, rufen Sie das Team unter 01745 335811 an, um dies zu besprechen.