Stahlhändler kehren für Zwei-Wege-Funkgeräte-Rollout an zweitem Standort zu Radio Solutions zurück

„Phoenix Steel“, ein Stahlhändler mit Standorten in Tyne & Wear und Hartlepool, bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, um den Anforderungen jedes Stahlverbrauchers gerecht zu werden. Das seit 1994 operierende Unternehmen hat seit seiner Gründung vor über zwanzig Jahren ein beachtliches Wachstum erlebt.

Als Ergebnis dieses kontinuierlichen Wachstums wurde beschlossen, von den alten, zu klein gewordenen Räumlichkeiten umzuziehen, und seitdem wurden am neuen Standort weitere Erweiterungen vorgenommen, nachdem der Platz „schnell gefüllt“ war.

Da Brian die Bedeutung der Kommunikation, insbesondere in einem expandierenden Unternehmen, verstand, wandte er sich als Gesundheits- und Sicherheitsberater an Radio Solutions, um Funkgeräte zu kaufen. Da Brian bereits bei Radio Solutions bestellt hatte, wusste er, dass das Motorola XT420 zusammen mit den RSM-Fernlautsprechermikrofonen die ideale Wahl für seine Anforderungen war.

Als er seine Anforderungen an die Funkgeräte erläuterte, erklärte er, dass die Funkgeräte eine wichtige Rolle bei ihren täglichen Aktivitäten spielen. Da das Gelände sehr groß ist und die Mitarbeiter an verschiedenen Orten tätig sind, erwiesen sich Funkgeräte als benutzerfreundlicher als Telefone. Brian erklärte: „Da die Mitarbeiter mobil sind, sind Funkgeräte vorteilhafter als Telefone. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter nicht darauf angewiesen sind, auf ein Telefon zu hören, das sich in einem anderen Raum befinden könnte.“

Die Funkgeräte haben sich auch für die Verkaufsteams als wertvoll erwiesen und sind heute ein wesentlicher Bestandteil ihres Arbeitstages. Eine schnelle Kommunikation ist erforderlich, um Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten:

„Die Funkgeräte ermöglichen eine schnelle Kommunikation zwischen der Werkstatt und dem Büro und haben eine enorme Zeitersparnis bei der Materialsuche und den Verkaufsanfragen gebracht.“
Aufgrund des operativen Erfolgs und des positiven Feedbacks der Mitarbeiter wurden die Funkgeräte am zweiten Standort in Hartlepool getestet. Der Test erwies sich als erfolgreich, und die Funkgeräte wurden daraufhin auch an diesem Standort eingesetzt.

Neben den Vorteilen der schnellen Kommunikation erwähnte Brian auch, dass die Funkgeräte ein wichtiges Sicherheitsmerkmal für Notfälle sind, falls es einen geben sollte;
„Für Notfälle, bei denen jeder Zugang zu seinem eigenen Funkgerät hat, bedeutet dies, dass wir im Falle eines Notfalls und einer Namensliste, bei der jemand fehlt, eine Möglichkeit hätten, mit ihm Kontakt aufzunehmen.“

Neben den Funkgeräten bei Phoenix Steel gibt es auch eine Vielzahl von Zubehörteilen wie Fernlautsprecher und Headsets, die den Mitarbeitern je nach ihren Anforderungen und ihrer Arbeitsumgebung zur Verfügung stehen. Einige Bereiche im Gebäude verfügen über laute Maschinen, was bedeutet, dass ein freihändiges Arbeiten und Headsets erforderlich sein können.
Auf die Frage nach seinen Einkaufserfahrungen mit Radio Solutions antwortete Brian, dass er mit dem erhaltenen Service zufrieden sei, was ihn motiviert habe, erneut für den neuen Standort zu bestellen. Er erklärte:

„Sehr gut, überhaupt keine Probleme, die Website ist sehr einfach zu navigieren, alles, was ich brauchte, war sehr leicht zu finden und alles war sehr einfach, die Lieferung war sehr schnell.“
Radio Solutions freut sich, Phoenix Steel mit Funkgeräten und Zubehör beliefert zu haben und ist erfreut, dass sie sich entschieden haben, für die Einführung am zweiten Standort zu uns zurückzukehren. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft alle weiteren Anforderungen an Funkgeräte zu unterstützen.

Wenn Sie Funkgeräte an Ihrem Arbeitsplatz nutzen möchten, an Zubehör interessiert sind oder weitere Informationen über das Motorola XT420 wünschen, rufen Sie uns unter 01745 335811 an, und wir können alle Ihre Fragen besprechen.